Unsere spezialisierten Leistungen als Ihr Konzeptpartner

Dealer Management System

Das Dealer Management System CARAT unterstützt die Konzeptpartner bei der effizienten Abwicklung der täglichen Geschäftsprozesse und des Controllings. Das Paket besteht aus einer PC-Software und einer mobilen Werkstatt-App. Die Vorteile sind ein verbessertes Management von Finanzkennzahlen und Verkaufsdaten, die Konzentration auf das Kerngeschäft, eine umfassende Übersicht und Kontrolle der Geschäftsprozesse sowie eine Steigerung von Umsatz und Auslastung. Das System ermöglicht eine transparente und effiziente Organisation, trägt zur Zufriedenheit der Partner bei und stärkt deren Wettbewerbsfähigkeit.

Online-Boost

Der Online Boost ist ein Service, der die lokale und digitale Präsenz von Werkstätten verbessert. Mit dem Tool können Unternehmensdaten zentral gepflegt, Bewertungen verwaltet und Kampagnen koordiniert werden. Es ermöglicht die Einrichtung und Verknüpfung von Google My Business mit relevanten Kanälen, die Vereinheitlichung von Unternehmensdaten in Branchenverzeichnissen und die Integration in Navigationssysteme. Die Plattform erfasst Informationen für die Sprachsuche und bietet eine Zusammenfassung von Bewertungen. Darüber hinaus können Kampagnen für Social Media und Google sowie Google Ads zentral gesteuert werden.

Werkstattersatzwagen

Der Werkstattersatzwagen gilt als rollende Visitenkarte und Kundenbindungsinstrument, aber auch als zusätzliche Umsatzchance bei der Vermietung. Wir bieten den Werkstätten gebrandete Fahrzeuge zu attraktiven Leasingkonditionen aus unseren Großkundenkonditionen an.

Entdecken Sie weitere Leistungsbausteine

Die Beschaffung von Fahrzeugherstellerdaten, digitaler Servicenachweise und Informationen zu Rückrufaktionen aller Fahrzeughersteller stellt den freien Markt immer noch vor Herausforderungen. Um die Werkstatt hier maßgeblich zu unterstützen, haben wir eine CARAT-Hersteller-Plattform eingerichtet, auf der man zu allen wichtigen Fahrzeugherstellerportalen Informationen findet. Dies können Informationen über zu erwartende Kosten oder Hilfestellungen zur Registrierung bzgl. digitaler Servicenachweise oder auch Informationen zu Rückrufaktionen sein.

Zur Erhöhung des Serviceangebotes bieten wir der Werkstatt das Versicherungs- oder Garantiepaket. Dieses beinhaltet Mobilitätsgarantien, Neuwagen-Anschluss-Garantie, Gebrauchtwagengarantie, Servicegarantie, Pannenhilfe und für Konzeptpartner die ad International Teilegarantie.

Die Betriebsanalyse und das damit verbundene Beratungsgespräch durch Experten soll die Werkstatt ergänzend zur Qualifizierung und Weiterbildung in ihrem beruflichen Erfolg und ihrer Wettbewerbsfähigkeit durch wirtschaftliche Optimierung unterstützen, aber auch zukunftsfähig machen.

Das speziell für den Werkstattbetrieb entwickelte Software-Modul CARAT Dealer Management System, aber auch Easy Work unterstützen den Betrieb bei der Optimierung und Organisation der Werkstattprozesse.

Wir bieten den Werkstätten ein vielfältiges Weiterbildungsprogramm bestehend aus Tagesschulungen, Webinaren, Industrietrainings oder anderen aktuellen Qualifizierungen zu den Themen Technik, Betriebswirtschaft oder Marketing. Die Themen orientieren sich an aktuellen und zukünftigen Anforderungen mit dem Ziel, die Wettbewerbsfähigkeit und den beruflichen Erfolg der Werkstatt zu unterstützen.

Zur regionalen Sichtbarkeit und Außenkommunikation bieten wir Werkstätten ein vielseitiges Angebot an digitalen als auch vor Ort Leistungen. Diese beinhalten z.B. Flyer, Poster, Anzeigen, Werbemittel-Paket, Außensignalisation, Facebook Content, digitale Vorlagen und ein Tool zur lokalen Sichtbarkeit.

Wichtig für eine freie Werkstatt ist Kompetenz nach Außen hin zu zeigen, aber auch von den Umsatzchancen zu profitieren – mit den Qualifizierungs- und Marketingmaßnahmen von Unfall-Schaden, Hagelschaden, über XL-Transporter bis hin zur Flottenansprache. Zum Thema Autoglas bieten wir den Werkstätten das vollumfängliche Konzept firstglass.